BỆNH VIỆN ĐKKV BẮC QUANG TỔ CHỨC HỘI NGHỊ CHUYÊN ĐỀ

Dự Hội nghị có các đồng chí: Mai Xuân Phương, Phó Vụ trưởng Vụ truyền thông - Giáo dục, Tổng cục Dân số (Bộ Y tế); Dương Tiến Son, Phó Chủ tịch UBND huyện Bắc Quang.

            Hội nghị đã được bác sỹ Mai Xuân Phương, Phó Vụ trưởng Vụ truyền thông - Giáo dục, Tổng cục Dân số trực tiếp giảng dạy và truyền đạt những kỹ năng về giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh; Văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp giữa cán bộ y tế với người bệnh, với người nhà người bệnh, giữa cán bộ y tế với lãnh đạo, với đồng nghiệp... Bên cạnh đó, chia sẻ những kinh nghiệm về văn hóa ứng xử và y đức trong bệnh viện thời hội nhập nhằm đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng đến sự hài lòng của người bệnh. Đồng thời, cùng nhau tháo gỡ những vướng mắc còn tồn tại trong các tình huống thường xảy ra hằng ngày giữa cán bộ y tế và người bệnh cũng như người nhà của người bệnh.

            Qua lớp tập huấn, nhằm tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và thái độ, văn hóa ứng xử, kỹ năng giao tiếp của cán bộ, nhân viên y tế trong việc thực hiện nhiệm vụ; góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khoẻ nhân dân; củng cố, xây dựng niềm tin của nhân dân đối với ngành y tế nói chung và tại các bệnh viện Bắc Quang, Quang Bình và Vị Xuyên nói riêng.